Véloclik

Logiciel de réservation

d’équipements cyclables

Pour les collectivités, les organismes de mobilité et loueurs.

Suivi digital du parc de vélos et des réservations pour les services vélos en location longue durée (VLD) ou de prêt.

Professionnalisez votre service de location ou de prêt de vélos

Fluidifiez la souscription via un parcours digitalisé

Gérez votre parc, les réservations et la relation client en ligne

La solution de réservation pour les services de prêt ou de location d'équipements cyclables

Gestion des réservations ou pré-réservations en ligne ou en agence

Réservation de vélos, trottinettes, places de consignes et accessoires

Visualisation en temps réel de la disponibilité des vélos et des stationnements

Paiements, paiements échelonnés, signature des contrats et renouvellements des souscriptions en ligne

Multi-lieux de distribution

Possibilité de souscription à une assurance

Gestion des cautions et des dépôts de garantie

Gestion des différents moyens de règlement (Mandat Sepa, chèque, prélèvement, CB…)

Gestion du check-in et du check-out

Gestion de la facturation, des pénalités de retard et de dégradations

Notification des demandes d’interventions de maintenance (remontées dans l’outil de GMAO Vélocare)

Notification aux usagers des fins de contrats

Gestion de la satisfaction client via des enquêtes

Une solution adaptable à tous types de flottes

  • Adaptable aux services de prêt ou de location courte, moyenne ou longue durée (régie de recettes)
  • Adaptable au programme de fidélité et au système de consigne spécifique (ouverture automatique)
  • Statistiques et reporting
  • Multilingue
  • Interface à votre image, en marque blanche
  • Nombre d’utilisateurs illimité

Spécificités techniques

  • Interfaçage avec votre système de paiement en ligne, logiciel de caisse, ERP ou outil de GMAO
  • Logiciel en mode SaaS
  • Possibilité d’intégration dans le MaaS

Services associés

  • Installation et formation à distance ou sur site
  • Support Hotline 6j/7
  • Abonnement en fonction de la taille de la flotte
  • Intégration/développement spécifique : 850€ HT/jour