La maintenance de la flotte de vélos de l’entreprise La Poste partout en France.

Vélogik opère la maintenance de la flotte de vélos pour le compte de l’entreprise La Poste depuis 2016. Nos équipes effectuent les interventions dans 450 centres postaux en itinérance depuis nos différents technicentres, implantés partout en France : en Île-de-France, Bretagne, Aquitaine, Auvergne, Rhône-Alpes et Occitanie, au Nord et Grand Est.

Vélogik a été une des premières entreprises à se former à la maintenance des vélos électriques et à créer son propre outil de GMAO. Nous gérons aujourd’hui la maintenance de 55 000 vélos sur tout le territoire. Lorsque la Poste a choisi d’externaliser la maintenance de ses vélos. C’est tout naturellement qu’elle a sélectionné Vélogik.

Les enjeux de l’externalisation de la maintenance de la flotte de vélo la poste

C’est d’abord dans une logique d’optimisation des coûts liés à la gestion de sa flotte de vélos que l’entreprise a confié la maintenance des vélos à un expert comme Vélogik. En confiant cette responsabilité à des spécialistes, La Poste souhaite maitriser ses dépenses opérationnelles tout en bénéficiant des services d’un professionnel.

Les vélos des postiers sont soumis à une forte sollicitation due à leur surutilisation pour diverses tâches, sans attribution fixe. La baisse du taux de réserve accentue cette pression, laissant peu de vélos en remplacement. Ce contexte exige un entretien régulier et rigoureux pour garantir leur fiabilité malgré l’usure induite par un important.

Pourquoi La Poste a choisi d’externaliser la maintenance de sa flotte de vélos ?

En collaborant avec des prestataires qualifiés, La Poste s’assure que ses vélos sont entretenus par des professionnels, ce qui minimise les temps d’immobilisation et améliore la fiabilité du service.

L’externalisation favorise l’innovation et l’amélioration continue. Les prestataires de maintenance sont souvent à la pointe des dernières technologies et pratiques, permettant ainsi aux logisticiens d’avoir un parc disponible en temps réel. C’est la raison pour laquelle La Poste fait un pari stratégique en choisissant Vélogik pour la maintenance.

En chiffres

Vélogik gère en 2024, 25% des vélos de La Poste gérée par Vélogik en 2024

  • 26 départements couverts
  • 385 implantations et sites en France
  • 80% des consultations ont déjà eu lieu il y a moins de 2 ans
  • 4 390 vélos de La Poste sont maintenus par Vélogik
  • 600 vélos cargos

À propos de l’entreprise la Poste et de la maintenance de sa flotte de vélo

Secteur d’activité : Opérateur de services postaux (courrier, colis et express), de services bancaires et assurantiels, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne (marketing, logistique) et de collecte et vente de données

Les enjeux de process éprouvés

Vélogik se différencie par son excellence opérationnelle en travaillant sur trois leviers : L’ORGANISATION des équipes, les PROCESS opérationnels et l’INNOVATION technologique et de service. Vélogik s’engage à développer son expertise métier en interne avec des échanges réguliers entre équipes sur les bonnes pratiques. En monitorant en continu ses activités grâce à ces outils digitaux. Vélogik identifie rapidement les axes d’amélioration et fournit des données précieuses à ses donneurs d’ordre.

En tant que force de conseil, Vélogik accompagne ses clients dans le dimensionnement des flottes, le choix des vélos et l’optimisation des usages. Enfin, l’entreprise intègre toutes ses parties prenantes dans une démarche visant à améliorer son impact social, sociétal et environnemental. Ce qui nous permet de continuer d’avancer dans notre démarche RSE.

Un maillage national pour assurer tous types d’interventions

En 2024, Vélogik a obtenu le marché de La Poste pour le département de l’Hérault, dans le cadre de l’appel d’offre Occitanie. C’est une nouvelle étape dans notre développement avec 140 vélos répartis sur 19 sites, dont le point de départ sera à Montpellier. Mais nos techniciens sont déjà très présents en Bretagne.

Vélogik s’appuie donc sur un maillage national solide, offrant une couverture étendue sur l’ensemble du territoire français. Grâce à un réseau de partenaires régionaux et à des équipes locales, l’entreprise garantit une réponse rapide et efficace aux besoins de maintenance et de gestion des flottes de vélos.

Ce dispositif assure des interventions régulières et adaptées aux spécificités de chaque marché, qu’il s’agisse de consultations, de réparations ou de services sur-mesure. Vélogik contribue ainsi à une mobilité durable et fluide, aussi bien dans les grandes métropoles que dans les petites communes.

Une offre de maintenance sur mesure pour les entreprises

Vélogik sait s’adapter aux évolutions des besoins des entreprises, qui jouent un rôle croissant dans la promotion d’une mobilité durable et innovante auprès de leurs collaborateurs.

Vélogik accompagne ses clients dans la mise en place, la gestion et l’entretien de flottes, qu’elles soient homogènes ou multi-marques. Grâce à cette approche sur-mesure, Vélogik assure une continuité de service optimale.

Des perspectives : le nouveau challenge de la gestion de la fin de vie des vélos

Vélogik a tiré de précieux enseignements de son partenariat avec La Poste en matière de maintenance de vélos. Mais l’enjeu le plus important est de proposer une gestion des déchets et un des solutions dans le cadre de la fin de vie des vélos. Il s’agit de répondre aux enjeux environnementaux et aux attentes spécifiques de ses clients. Découvrez notre article sur la gestion des déchets chez Vélogik.

Découvrez notre étude de cas complète

Plongez au cœur de notre collaboration avec La poste Découvrez comment Vélogik met en œuvre son expertise pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients, avec des solutions sur-mesure et un accompagnement de proximité.